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Unschönes Europa

Europa Internetauftritt

Das offizielle Webportal der Europäischen Union wurde Ende September erneuert. Drei, vier Klicks reichen bereits, um zu sehen, dass es noch ein weiter Weg ist, hin zu einem konsistenten und vor allem übersichtlichen Auftritt.

“Nach dem Relaunch ist vor dem Relaunch”, eine Redewendung, die in diesem Fall kein Ausdruck von Dynamik ist, sondern die Defizite in der Nutzerführung und im Design beschreibt, für die man offenbar Ernst & Young, DG Communication konsultiert hatte. Vor allem die Aufbereitung der Pressemeldungen (siehe Grafik) ist wirklich gruselig. Eine Sprachverwirrung babylonischen Ausmaßes. Jegliche Lust, sich über europäische Themen zu informieren, stirbt nach kurzer Zeit den Desorientierungstod. Traurig bis tragisch dieser Relaunch.

Achim Schaffrinna

Achim Schaffrinna ist Designer und Autor. Hier im Design Tagebuch, 2006 von mir gegründet, schreibe ich über die Themen Corporate Identity und Markendesign. Ich konzipiere und entwerfe Kommunikationsdesign-Lösungen und unterstütze Unternehmen innerhalb von Designprozessen. Designanalyse ist Teil meiner Arbeit. Kontakt aufnehmen.

Dieser Beitrag hat 23 Kommentare

  1. @ Markus.

    Du hast natürlich recht. Solche Projekte lohnen sich in der Tat immer. Was ich geäußert habe bezog sich ja auch ausschließlich auf gestalterische Fragen (wie das meiste auf diesem Blog). Inhaltlich wollte ich gar keine Wertung abgeben. Im Gegenteil.

    Das ganze habe ich natürlich überspitzt formuliert, denn du wirst auch zugeben müssen, dass schön anders aussieht. Unser Job ist es eben Inhalte auch visuell zu kommunizieren. Und gerade bei einem solchen Portal ist es schade, wenn hier Potenzial verschenkt wird.

  2. Die Benuterführung oder neudeutsch “Usability” ist vorsichtig ausgedrückt fragwürdig. Um nicht zu sagen nicht wirklich vorhanden. Das hätte man deutlich besser machen könnnen. Hoffen wir das es nur die BETA ist…

  3. Du lieber Gott, schlechter gehts wohl wirklich nimmer. Wenn das das Aushängeschild Europas ist kann ich mich nur Geier Sturzflug anschließen: Besuchen Sie Europa (Solange Es Noch Steht);-)

  4. Danke für Ihre Kommentare und Ihre Interesse in Europa.eu.
    Bevor unseren Webauftritt neu gestaltet wurde, haben wir eine Befragung ausgeführt, um festzustellen wer genau unser Publikum ist. Der neue “Look” soll ihre Bedürfnisse anpassen. Der Entwurf und die Ergonimik der neuen Webseite wurde zweimal von einem Brauchbarkeitslaboratorium geprüft (Testnutzer waren eine repräsentative Gruppe von Unternehmen, Anwälte, Beamter, Lehrer, Studenten, Bibliothekare usw.). Erst danach haben wir uns für einen endgültigen Entwurf und Inhaltsstruktur entschieden. Auerdem haben wir Rat von Webexperten gesucht, um dafür zu sorgen, dass die Webseite den letzten Standard für zugänglichen Webentwurf entspricht.

    Es ist uns bewusst, dass die Veränderungen nicht für die ganze EUROPA Webseite gelten. Da sie aber 6 Millionen Seiten hat, mussten wir irgendwo anfangen. Sie können versichert sein, dass wir darauf weiter arbeiten, EUROPA leichter zu bedienen zu machen. Vorschläge um die Webseite zu verbessern, können Sie immer gerne machen bei: https://europa.eu/geninfo/mailbox/form_en.htm

    Europa Web Team

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