Cortal Consors – Relaunch
Es ist fast zwei Jahre her, dass die Cortal Consors Bank das Logo der Mutter PNP Paribas angenommen hatte. Nur wurde der Webauftritt umfassend relauncht. Allerdings dient hierbei nicht bnpparibas.com als Vorlage, sondern es wurde eine eigenständige Lösung entwickelt.
Wie es in der Pressemeldung heißt, wurden in enger Zusammenarbeit mit dem Forschungsunternehmen facit digital rund 5.600 Nutzer der Direktbank in die Entwicklung einbezogen. „Die beliebtesten Funktionen müssen schnell zu finden und einfach zu bedienen sein: Das war die Kernbotschaft der Nutzer an uns, der wir mit der neuen Website nun nachkommen“, so Martin Daut, CEO von Cortal Consors Deutschland. „Sie ist für Neu- und für Bestandskunden gleichermaßen konzipiert und erfüllt voll und ganz die zum Teil sehr unterschiedlichen Erwartungen beider Kundengruppen.“
Insgesamt ein angenehmer Auftritt. Die zweite Ebene der Navigation, die in Aufklappmenüs vorgehalten werden, erscheint allerdings umso aufgeräumter, je mehr Inhalt sich darin befindet. Das mag absurd klingen, mit Blick auf das Menü “Ihr Konto & Depot” wird aber klar, dass das Schriftklassenkonzept darauf hin abgestimmt ist, dass eine dritte Ebene angezeigt wird. Ohne diese, wirkt das Menü unfertig. Ansonsten, wie gesagt, eine Lösung mit Hand und Fuß.
In einer Guided Tour (aktionen.cortalconsors.de/guided_tour_1/), werden die wichtigsten Neuerungen vorgestellt. Gestaltet und konzipierte wurde der Auftritt in enger Zusammenarbeit mit der Agentur Plan.Net. Einige Länderauftritte, darunter Belgien (cortalconsors.be) und Frankreich (cortalconsors.fr), sind zum Vergleich noch im alten Stil angelegt, letzterer sogar noch mit altem Logo, was ich reichlich verwunderlich finde.
Danke Peter, Anke und Chris für den Hinweis.
Insgesamt finde ich den Auftritt von Cortal Consors etwas überladen und nicht besonders konversionsoptimiert. Ein wenig klarere Klickpfade wären meiner Meinung schon angebracht.