Schönheitskur bei Rossmann – Relaunch

Der Online-Shop der Drogeriemarktkette wurde neu aufgesetzt. Die Startseite erscheint, vor allem auch aufgrund der Reduzierung von Farben, deutlich aufgeräumter. In den jeweiligen Hauptrubriken spielen sie eine entscheidende Rolle bei der Benutzerführung. Der in umgekehrter L-Form angelegte Farb-Code macht die Orientierung innerhalb des Shops einfach.
Was der Site fehlt sind Rollover-Zustände in der linken Navigationsleiste und generell bei Textlinks im Auftritt. Das haptische Erlebnis kommt dadurch zu kurz. Statisch, wie eine Image-Map wirkt der gesamt Content-Bereich. Spaß beim Stöbern will so jedenfalls nicht aufkommen. Noch “schmerzlicher” ist das Fehlen der Hervorhebung für einen angewählten Navigationspunkt der dritten Ebene z.B. “Dekorative Kosmetik”. Die Position innerhalb der Website wird lediglich über den Brotkrumenpfad abgebildet, nicht aber konsequent genug mit Hilfe von visuellen Indikatoren.
Etwas gewöhnungsbedürftig ist zudem die übergeordnete Globalnavigation im linken unteren Bereich. Hier sind die unterschiedlich hinterlegten Funktionen (Popup, Aufklapp, Neue Seite) für den Nutzer nicht erkennbar. Ein Klick in den grauen Bereich gleicht damit einem Klick ins Ungewisse. Das sollte nicht sein. Was ebenfalls nicht sein darf, ist der Umstand, dass sich der Stil für die Begriffe ändert (von grau auf rot). Hier wird dem Besucher einiges an Flexibilität abverlangt, um den Sprüngen im Aufbau und im Erscheinungsbild zu folgen.
Ansonsten gewinnt der neue Auftritt im Vergleich zu seinem Vorgänger deutlich an Klarheit. Potenzial für Optimierungen gibt es dennoch.






Also so richtig funktioniert die Seite nicht. Ich hab da vor kurzem was bestellt. Zum einen kann man nicht immer was in den Warenkorb tun (passiert einfach nichts) und zum anderen steht meine Bestellung nicht in der Bestellhistorie… jetzt werd ich da wohl mal anrufen müssen.
Ich finde die Seite sehr lieblos. Sieht aus wie ein x-beliebiger Shop von vor ca. 5 Jahren. Irgendwie hat da mal wieder ein Programmierer das Layout gemacht.
Leute, der Otto-Versand feilt gerade an einem kompletten Relaunch. Der soll nicht nur Optisch- und Usabilitymäßig ganz weit vorn sondern auch komplett barrierefrei sein. Otto ist in der Multimediabranche ja bekannt dafür das wenn sie etwas machen, dann richtig.
Wenn der Shop Online ist, dann sprechen wir endlich mal wieder über etwas “Ordentliches”.
Ich finde weder Rossmann noch Stiftung Warentest, noch irgendein Shop der in letzter Zeit gerelauncht hat ist auch nur eine Diskussion wert.
Hallo mell,
otto.de ist jetzt auch online. übrigens barrierefrei gibt es nicht – barrierearm wäre passender!
ich fasse mich mal kurz: was “ordentliches” sieht ja wohl anders aus!
Hallo Kim,
wow… das ging aber schnell…
Sorry, Du hast natürlich recht. Barrierearm. Da war ich etwas ungenau. Aber jetzt sag doch mal..
Schon alleine die Navigation! Das ist doch wegweisend. Ich kann die ganzen Reiternavigationen die eh nicht funktionieren in Shops nicht mehr sehen…
[…] sollte. In Zeiten, wo komplexe Farbwelten für Websites eher rückläufig sind (siehe Amazon, Rossmann, und viele andere) kommt man nicht umhin sich über den neuen Vodafone-Relaunch zu wundern. Ist das […]
Relaunch von rossmannversand.de am 27.10.2011
https://www.rossmannversand.de/site/menu=0/759/Default.aspx?&et_cid=18&et_lid=116028&et_sub=Startseite-oben-Platz2