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Paypal vollzieht Brand-Refresh

Paypal Logo, Quelle: Paypal/Pentagram (Trabucco-Campos)
Paypal Logo, Quelle: Paypal/Pentagram (Trabucco-Campos)

Zehn Jahre nach dem letzten Rebranding vollzieht der Bezahldienst Paypal ein Brand-Refresh. Der aufgefrischte Markenauftritt markiere das nächste Kapitel im Leben von Paypal-Kunden und signalisiere eine neue Richtung für das Unternehmen und die Marke: einfacher, klarer, moderner und optimistischer, wie es in einer begleitenden Pressemeldung heißt.

PayPal ist ein Online-Zahlungssystem, das es ermöglicht, Geld über das Internet zu senden und zu empfangen. Das Unternehmen wurde in den späten 1990er Jahren gegründet und war anfänglich eine eigenständige Firma, bis Paypal im Jahr 2002 von Ebay übernommen wurde. 2015 wurde Paypal wieder als eigenständiges Unternehmen aus Ebay ausgegliedert. Dan Schulman, seit 2015 CEO von Paypal, gab vor drei Jahren das ehrgeizige Ziel aus, die Nutzerzahlen (von damals 375 Mio.) bis zum Jahr 2025 zu verdoppeln. Nach zuletzt stagnierenden, teils sinkenden Nutzerzahlen hat Paypal heute rund 429 Millionen Nutzer.

Nun plant PayPal das Einkaufen und Bezahlen für seine Kunden attraktiver, einfacher und auch lohnender zu machen. Das Unternehmen hat ein Prämienprogramm …

Achim Schaffrinna

Achim Schaffrinna ist Designer und Autor. Hier im Design Tagebuch, 2006 von mir gegründet, schreibe ich über die Themen Corporate Identity und Markendesign. Ich konzipiere und entwerfe Kommunikationsdesign-Lösungen und unterstütze Unternehmen innerhalb von Designprozessen. Designanalyse ist Teil meiner Arbeit. Kontakt aufnehmen.

Dieser Beitrag hat 24 Kommentare

    1. Tap-to-pay wurde von Paypal im Oktober 2022 gelauncht. Zunächst war die Funktion Nutzern von Android-Geräten vorbehalten. Seit Mai 2024 ist die Funktion auch für das iPhone verfügbar. Entscheidend ist, dass Händler vor Ort die Bezahloption auch anbieten und unterstützen.

      Da Paypal schon länger das Ziel verfolgt, die App zur „Super-App“ auszubauen, liest sich das Presse-Statement für mich so, als plane das Unternehmen, die Funktionen der Zettle-App in die Paypal-App zu integrieren.

  1. Als ich diese Woche den neuen Case von Pentagram gesehen habe, war ich ziemlich enttäuscht. Das Erscheinungsbild ist deutlich kühler und unnahbarer geworden, wie ich finde. Insbesondere durch die Kombination aus Farbigkeit und vor allem diesen präsenten Futura-Font* jedoch keinerlei weiteren Gestaltungselementen. Dass die runden Ecken nicht nur in der Typo sondern auch in der Buchstaben-Marke entfernt wurden, tut sein übriges. Ich wäre vermutlich genau in die andere Richtung gegangen. Hinzukommt die Abkopplung der Wortmarke durch die fehlende Kursivierung, was dem Ganzen auch deutlich die Leichtigkeit nimmt. Für mich nicht nachvollziehbar.
    Deutlich besser finde ich aber jetzt den konsequenteren Kontrast in der P-Überlappung inkl. der einhergehenden freundlicheren Blautöne.


    *Sind die Zeiten von eigenständigen Exklusivschriften jetzt langsam vorbei, weil man sich wieder belangloseren Allerweltsschriften wie Futura und Helvetica zuwendet? Oder hofft man einfach durch diese »Klassiker« auf unterbewusste Vertrauensbildung?

    1. Sehe ich genauso. Wobei ich Futura und Helvetica nicht als belanglose Allerweltsschriften bezeichnen möchte (aber ich denke, ich verstehe, wie es gemeint ist).

  2. Einmal mehr Einfallslosigkeit aus dem Team Trabucco-Campos. Was nicht von anderen abgeguckt wird, ist bei Trabucco allzu oft ohne eigene originelle Idee. Das ist nicht Pentagram-Niveau.

  3. Mir geht es wie Roger, ich empfinde das neue Branding auch als kühler und unnahbarer. Vom “Kumpel” (pal) ist da irgendwie nichts mehr übrig. Bei den beschriebenen Ambitionen ist das wahrscheinlich schlüssig, aber sympathischer macht es mir die Marke nicht.

    Durch die neue Farbgebung in der Bildmarke liegt für mich jetzt auf einmal das untere P vorne, in der alten war es das obere. Das irritiert mich, weil es der Leserichtung widerspricht.

  4. Das Redesign in einem Wort: Hä?
    Hä wie hätte es nicht gebraucht. Und dafür braucht es auch kein Pentagram.
    Immerhin weiß ich jetzt wie optimistischer ausschaut, danke dafür. Nachvollziehen kann ich es allerdings nicht.

    Handwerklich gut, aber ohne markante Idee nach vorne. Da wird’s ja langsam selbst irgendwann mit dem Markenschutz schwierig wenn man sich jeglicher Schöpfungshöhe oder -tiefe verweigert.

  5. Warum wird alles heutzutage immer langweiliger gemacht und besteht nur noch aus “Text in gerader standard serifenloser Schrift”? Wenn jetzt schon Kursiv “zuviel” ist. Oder laden die sich alle nur noch “insert brand name here” Templates runter?

  6. Tja, sie gehen mit dem Trend der Einfallslosigkeit aber jedem das Seine. Ich finde es allerdings inkonsequent, das Doppel-P im Gegensatz zur Wortmarke kursiv zu lassen.

  7. Es ist erstaunlich wie einfach man einer Wortmarke alle Dynamik entziehen kann. Und es ist weiterhin sehr interessant, wie sehr ich mit der Marke PayPal eine kursive Darstellung verbinde. Tatsächlich wirkt für mich die neue Darstellung nämlich wie ein Phishing-Fake, wo jemand das Logo nicht ganz hinbekommen hat. Obwohl da weiterhin PayPal steht, ist das für mich jetzt eine andere Marke und kein Rebranding.

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