
Website ING
Deine Aufgaben
- Mit Deinen Worten begeisterst Du unsere Kund*innen (und die, die es noch werden) und machst für sie das Banking noch einfacher. Dazu verwandelst Du abstrakte, technische Prozesse in einfache Sprache und führst Nutzer*innen schnell an ihr Ziel.
- Dazu verfasst Du zielgruppengerechte Texte in unterschiedlichen Content-Management-Programmen, mit denen Du Dich schnell vertraut machst.
- End-to-End bist Du an der Gestaltung der Kundenkommunikation beteiligt, indem Du uns hilfst, die Customer Journey mit Deinen User Storys noch besser zu machen.
- Auch in neue Produktfeatures und Services arbeitest Du Dich ein und stimmst Dich dazu mit internen Stakeholdern wie Produkt, Design, Customer Service oder IT ab.
- Last, aber auf keinen Fall least, unterstützt Du uns in der Erstellung eines UX Tone of Voice und trägst damit maßgeblich zu einer einheitlichen Kommunikation im Business-Banking-Segment bei.
Dein Profil
- Immatrikuliert im Bachelor / Master (Journalismus, Public Relations, Kommunikationswissenschaften, Medienmanagement, Germanistik oder vergleichbar) oder im Gap Year zwischen Bachelor- und Master-Studium
- Spaß am Verfassen (digitaler) Inhalte für verschiedene Kommunikationskanäle – von Website über E-Mails bis hin zu Briefen und Produktbeschreibungen
- Praxis im kundenzentrierten Schreiben und fähig, Dich empathisch in den*die Nutzer*in einzufühlen
- Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie eine schnelle Auffassungsgabe
- Bereit, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten und daran interessiert, einen vielseitigen Einblick in die Bankenwelt zu bekommen
- Einwandfreie Rechtschreibung und fließendes Deutsch in Wort und Schrift
- Verfügbar für 3-6 Monate (bitte gib in Deiner Bewerbung das genaue Datum an, zu dem Du starten möchtest)
Freu Dich auf zahlreiche Benefits
- Ansprechende Vergütung, kostenloses Deutschlandticket, 30 Tage Urlaub, Betriebsrestaurant
- Zusammenarbeit auf Augenhöhe in einer Du-Kultur, mobiles Arbeiten im Rahmen von betrieblichen, regulatorischen und gesetzlichen Anforderungen
- Löwenstarke Netzwerkangebote, persönliche und fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten sowie vielfältige Angebote zu Bewegung, Vorsorge, Ernährung und Balance
Um dich für diesen Job zu bewerben, besuche bitte www.ing.jobs.