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Senior UX Researcher (m/w/x)

Website Factorial_io Factorial GmbH

eine junge Digitalagentur aus Hamburg.

Du kombinierst analytisches Denken mit Empathie: Deine Arbeitsergebnisse sind gleichermaßen intuitiv wie wissenschaftlich fundiert. Einfühlsam überzeugst du dein Team und unsere Kund*innen von deinen Erkenntnissen und schaffst so die Basis für ein besseres Nutzererlebnis.

Dein Profil

  • Du zeichnest dich durch dein Gespür für Menschen und deine sehr guten analytischen Fähigkeiten aus.
  • Du hast dein Studium im Bereich Psychologie, User Experience Design, HCI oder eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich abgeschlossen.
  • Deine Erfahrungen in der Anwendung von Designmethoden wie User-centred Design und Design Thinking sind fundiert (und jahrelang erprobt).
  • Du bist präsentations- und kommunikationsstark – im Team und gegenüber unseren Kund*innen.
  • Du hast mehrere Jahre Erfahrung als UX Researcher*in im digitalen Agenturumfeld gesammelt.
  • Deine sehr guten Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift machen dein Profil perfekt.

Deine Aufgaben

  • Du identifizierst relevante Fragestellungen und verantwortest die Analyse der Zielgruppen.
  • Du sorgst dafür, dass die Bedürfnisse der Nutzer*innen im Fokus unseres Designprozesses stehen.
  • Mit deiner Erfahrung wählst du zuverlässig die passenden (qualitativen und quantitativen) Research-Methoden aus.
  • Du konzipierst und führst Umfragen, Interviews und Usability-Tests durch.
  • Aus den Ergebnissen leitest du Erkenntnisse ab, bereitest sie ansprechend und verständlich auf und teilst sie im Team und mit unseren Kund*innen.
  • Du überzeugst mit deinen Ideen und erkennst die Entwicklungspotentiale in unseren Projekten.
  • Du arbeitest eng mit deinen Kolleg*innen aus Design, Development und Projektmanagement zusammen.

Factorial sitzt im Herzen Hamburg Ottensens und eigentlich auch überall auf dieser Welt. Seit 2015 sind wir zu einem Team aus über 50 engagierten, kreativen Köpfen herangewachsen. Unsere Wurzeln liegen im Development – heute begleiten wir unsere Kunden von der Strategie bis zum digitalen Produkt aus einer Hand.

Bei Factorial findest du einen Raum, in dem wir uns gegenseitig unterstützen und voneinander lernen. Jede*r im Hinblick auf die individuelle Weiterentwicklung.

Lokal und remote sind wir ein starkes Team. Wir arbeiten interdisziplinär an nutzerzentrierten Interfaces und digitalen Services. New Work, Sustainable Development und Digital Fairness bilden die Leitplanken unserer Zusammenarbeit.

  • Dein Arbeitsumfeld ermöglicht dir flexible Arbeitsorte und flexible Arbeitszeiten. So kannst du Zeit mit deinen Kindern, Sport oder eigenen Projekten verbringen.
  • Du entscheidest mit, wie schnell du vorankommen und in welchen Bereichen du dich fortbilden möchtest. Dir steht ein eigenes Budget und freie Zeit für die Mitarbeit an Open Source Projekten zur Verfügung.
  • Bei Factorial bist du Teil eines diversen, internationalen Teams. Unsere Kultur ist offen, fair und inklusiv. Wir geben dir deinen Raum für Kreativität und selbstbestimmtes Handeln.

Wir suchen dich als Senior UX Researcher*in vor Ort in Hamburg oder Remote. Es handelt sich um eine unbefristete Festanstellung in Vollzeit. Wir freuen uns auf deine Bewerbung mit aussagekräftigen Case Studies. Bewirb dich jetzt per E-Mail an Seda unter jobs@factorial.io.

Um sich für diesen Job zu bewerben, sende bitte Deine Unterlagen per E-Mail an jobs@factorial.io

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